2014年5月河南省郑州市遴选公务员笔试真题及答案解析：公务员“作秀”

2014年5月河南省郑州市遴选公务员笔试真题及答案解析：材料一：深圳市20余家市直机关公务员走上街头开展便民服务。

材料二：四川国税公务员帮农民插秧。

问题：1、各地公务员做好事，有人说这是作秀，你怎么看？（5分）

2、结合实际谈谈公务员如何贯彻全心全意为人民服务的宗旨。（5分）

公选王遴选网测试维度：综合分析能力

公选王遴选网专家梅教授答案解析：

第一问：

无论是深圳市直机关公务员走上街头开展便民服务，还是四川国税公务员深入田间地头帮农民插秧，这些举动让人心存温暖，拉近了公务员与普通百姓的距离，增进了与百姓的近距离接触和交流，也一定程度上塑造了公务员的形象，是值得肯定和大力倡导的。

公务员做好事，之所以会引发质疑，被说成是“作秀”，主要原因在于长期以来在一些公务员身上积攒的作风之弊难以让人们通过公务员做的几件好事就有所改变。

一是宗旨意识淡化，在感情上远离群众，让群众感到“可望不可即”；

二是服务意识不强，门难进、脸难看、事难办，让群众感到“望而生畏”；

三是工作作风漂浮，远离社会百姓，高高在上，官僚主义严重，不善于主动走出机关，了解民情、倾听民声、体察民意。

所以，基于以上问题，公务员要想改变人们的质疑，必须从以下几方面下功夫：

一是强化宗旨观念，在感情上真正走进群众、贴近群众；

二是提升服务能力，立足本职，端正态度，创新方法，在履职尽责中提升群众的满意度；

三是切实转变作风，身体力行，主动走出机关，下基层、接地气，以实际行动融入群众；

四是形成常态效应，无论是立足本职服务群众，还是走出机关做好事，关键要发自内心，持之以恒，形成常态，而不能三分热血，一阵风儿，否则就真的成为名副其实的“作秀”了。

第二问：

公务员是人民的公仆，必须坚持人民至上，忠于职守，尽心竭力，认真贯彻全心全意为人民服务的宗旨。

一要增强群众观念，在思想上尊重群众。深入基层，调查研究，与群众鱼水相依、休戚与共，既是党的优良传统，又是干群之间沟通心灵、增进感情的主要途径，也是公务员做好工作的基本功。只有密切与群众的血肉联系，与群众同呼吸、共命运，公务员的成长才会有深厚的根基。

二要立足群众所需，在行动上服务群众。要扑下身子、沉下心去，倾听群众呼声，关心群众疾苦，用人民赋予的权力为党工作、为民谋利，把服务工作做实、做细，从本职工作、身边“小事”做起，做到想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，做“人民公认，政绩突出”的好干部。

三要注重自身修养，在品格上取信群众。认真贯彻“一切为了群众，一切依靠群众”的群众路线，把“群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”作为工作标准，只要我们把群众放在心上，群众就会把我们放在心上。

2014年5月河南省郑州市遴选公务员笔试考题及答案解析：公务员“作秀”